LIEFERUNG
Unser Logistikteam bereitet Ihr Paket vor und gibt es dem Fluggesellschaft innerhalb von 24 Stunden maximal an ArbeitstagenS (ohne Wochenenden und FeiertageS).
Anschließend basieren die Lieferzeiten und die Lieferkosten auf dem Modus und dem ausgewählten Lieferbereich:
Bevor Sie Ihre Bestellung validieren, können Sie "eine neue Adresse hinzufügen", sie wird automatisch berücksichtigt.
Wenn Sie bereits bestellt haben und einen Fehler gemacht haben L'Zustelladresse laden wir Sie ein, sich per E -Mail in unseren Kundenservice zu wenden contact@sergepariente.com oder nach TeeLEphone von Montag bis Freitag von
9:00 bis 12:30 Uhr und ab 13:30 Uhr bis 18 Uhr AT+ 33 9 67 30 39 92
Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben und dies nicht tun L»NICHT erhalten, überprüfen Sie Ihren Status in Ihrem Kundenkonto.
Wenn es angegeben ist, "bereit zu werden, versendet zu werden", dann daran, dass unsere Teams Ihr Paket bereits sorgfältig vorbereitet haben. Wir warten darauf, dass der Fahrer es tagsüber zurückbringt.
Wenn der Status Ihrer Bestellung "unter Lieferung" ist, liegt dies daran, dass sie unserem Lieferpartner übergeben wurde.
Wenn der Status Ihrer Bestellung "die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert" ist, laden wir Sie ein, 1 oder 2 Tage zu warten, und wenn das Paket noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns:
Per E -Mail at service-client@sergepariente.com oder nach TeeLEphone Montag bis Freitag von 9 bis 12:30 Uhr und ab 13:30 Uhr bis 18 Uhr AT+ 33 9 67 30 39 92
Wenn der Status Ihrer Bestellung "zur Auszahlung verfügbar" ist, laden wir Sie ein, sich an den Auszahlungspunkt zu wenden SWahl von Ihnen, damit Sie Ihr Paket abheben können.
Dank der Informationen, die wir Ihnen per E -Mail übertragen und die in Ihrem Kundenkonto angezeigt werden, können Sie die verschiedenen Schritte in Ihrer Bestellung befolgen.
Wenn die Follow-up Ihres Pakets angibt, dass es geliefert wird und dass Sie nichts erhalten haben, laden wir Sie ein, uns per E-Mail an Kontakt mit uns zu kontaktieren service-client@sergepariente.com oder direkt mit dem Träger sehen
Wenn Sie einen Artikel erhalten haben, der Ihrer Bestellung nicht entspricht, laden wir Sie ein, uns ein oder zwei Fotos von zu senden L'Artikel LDie folgende Adresse: service-client@sergepariente.com
Wir senden Ihnen dann einen Rückgutschein und senden das richtige Produkt zurück.