Vous disposez de 15 jours ouvrés à partir de la réception de votre colis ou de son retrait en point relais pour effectuer votre retour. Les produits doivent être retournés dans leurs emballages avec les étiquettes d'origine dans un état permettant leur commercialisation immédiate. Pour effectuer votre demande de retour, veuillez suivre les étapes suivantes :
1/ Déclarez votre demande
Envoyez un email à service-client@sergepariente.com
2/ Téléchargez votre formulaire de retour
Téléchargez l’étiquette de retour dans la rubrique Livraison & Retour Les retours sont à la charge du client
3/ Préparez votre colis
Joignez au colis l'email "Votre demande de retour" préalablement imprimé. Si vous ne pouvez pas l'imprimer, merci de joindre impérativement votre bon de livraison au colis. Déposez votre colis à La Poste, et envoyez le à l'adresse suivante :
Showroom Serge Pariente
9 rue Béranger
75003 Paris
France
Nous vous invitons à conserver la preuve de dépôt de votre colis jusqu'au remboursement de votre commande.