Powrót i zwrot pieniędzy
Masz 15 dni roboczych od otrzymania paczki lub jej odbioru w punkcie odbioru na dokonanie zwrotu. Produkty muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu z oryginalnymi metkami, w stanie umożliwiającym natychmiastową odsprzedaż. Aby dokonać zgłoszenia zwrotu, postępuj według poniższych kroków:
1/ Zgłoś swoją prośbę
Wyślij e-mail na adres service-client@sergepariente.com
2/ Pobierz formularz zwrotu
Pobierz etykietę zwrotną w sekcji Dostawa i zwroty
ZWROT jest BEZPŁATNY z Francji metropolitalnej, Niemiec, Polski, Holandii i Włoch
ZWROT jest na koszt klienta we wszystkich pozostałych krajach.
3/ Przygotuj paczkę
Dołącz do paczki wcześniej wydrukowany e-mail "Twoje zgłoszenie zwrotu". Jeśli nie możesz go wydrukować, koniecznie dołącz do paczki dowód dostawy. Zostaw paczkę na poczcie i wyślij ją na następujący adres:
Showroom Serge Pariente
9 rue Béranger
75003 Paryż
Francja
Prosimy o zachowanie dowodu nadania paczki do czasu zwrotu pieniędzy za zamówienie.
Możesz zwrócić artykuły kupione online w naszym showroomie, pod poniższym adresem:
Showroom
Serge Pariente
9 rue Béranger
75003 Paryż
Francja
Prosimy o zabranie dowodu dostawy oraz artykułu do zwrotu.
Istnieje możliwość wymiany rozmiaru artykułu zakupionego w naszym sklepie internetowym.
Dla klienta spoza Unii Europejskiej ważne jest, aby zaznaczyć, że paczka jest "zwrotem internetowym".
W przeciwnym razie przewoźnik może zażądać od naszej platformy zapłaty podatków, co spowodowałoby odmowę przyjęcia paczki. Zostałaby ona wtedy odesłana do klienta na jego koszt.
Serge Pariente nie ponosi odpowiedzialności za utratę ani dodatkowe koszty w takim przypadku.
Możesz wypisać się z newslettera, klikając "wypisz się" na dole wiadomości, które od nas otrzymujesz.
Możesz również przesłać nam swoją prośbę e-mailem na service-client@sergepariente.com