Condiciones de venta
Esta versión se facilita únicamente a título informativo. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión francesa de las presentes condiciones.
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CONDICIONES GENERALES DE USO
Este sitio web es gestionado por SERGE PARIENTE. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» hacen referencia a SERGE PARIENTE. SERGE PARIENTE pone a su disposición, como usuario, este sitio web, incluidos toda la información, las herramientas y los servicios disponibles a través de él, siempre que usted acepte la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted hace uso de nuestro «Servicio» y acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones («Condiciones Generales», «Condiciones de Uso»), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o accesibles mediante hipervínculo. Las presentes Condiciones de Uso se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos, entre otros, los visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o proveedores de contenido.
Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones de Uso antes de acceder a nuestro sitio web o de utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del Sitio o utilizarla, usted acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones de Uso. Si no acepta la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, es posible que no pueda acceder al sitio web ni utilizar sus servicios. Si las presentes Condiciones de Uso se consideran una oferta, su aceptación se limita expresamente a ellas.
Cualquier nueva herramienta o funcionalidad que se añada a esta tienda estará igualmente sujeta a las Condiciones de Uso. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de Uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de las presentes Condiciones de Uso mediante la publicación de dichas actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es responsabilidad suya consultar periódicamente esta página para comprobar si se han introducido cambios. Si continúa accediendo al sitio web o utilizándolo tras la publicación de los cambios, se entenderá que los acepta.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
El Sitio permite a SERGE PARIENTE ofrecer a la venta productos fabricados por y/o para SERGE PARIENTE o sus eventuales socios comerciales (en lo sucesivo, los «Productos») a los Usuarios que navegan por el sitio web www.sergepariente.com.
Se precisa que las compras de Productos en el sitio están reservadas a personas físicas que no actúen como comerciantes, mayores de 18 años y con plena capacidad jurídica.
A excepción de los clientes profesionales, es decir, los distribuidores autorizados por SERGE PARIENTE, el Sitio no permite la compra de productos para su reventa. Por ello, se advierte expresamente al Usuario de que sus pedidos no podrán superar los veinte (20) artículos por pedido. Asimismo, nos reservamos la facultad de rechazar cualquier pedido de carácter anormal. Todo pedido de un Producto ofrecido en el Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del Usuario.Durante el proceso de compra, una vez seleccionado su medio de pago, deberá proceder al pago de su pedido, lo que formalizará de manera firme y definitiva el contrato de compraventa que le vincula a SERGE PARIENTE.
SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar las presentes Condiciones de Uso, usted declara haber alcanzado o superado la mayoría de edad en su región, provincia o Estado y habernos dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio.
No podrá utilizar en ningún caso nuestros productos con fines ilícitos o no autorizados, ni infringir las leyes de su jurisdicción al utilizar el Servicio (incluidas, entre otras, las leyes relativas a los derechos de autor).
No deberá transmitir gusanos informáticos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
Cualquier infracción o incumplimiento de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la resolución inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.
Usted comprende que su contenido (con excepción de la información relativa a su tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar y que ello comprende (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios realizados para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de su tarjeta de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de las redes.
Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, ningún uso del Servicio ni ningún acceso al Servicio, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito.
Los títulos utilizados en el presente acuerdo se incluyen únicamente a efectos orientativos y no limitarán ni afectarán en modo alguno a estas Condiciones.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No seremos responsables si la información disponible en este sitio es inexacta, incompleta o está desactualizada. El contenido de este sitio se facilita únicamente a título de información general y no debe considerarse ni utilizarse como única base para la toma de decisiones sin consultar fuentes de información más relevantes, exactas, completas o actualizadas. Si confía en el contenido de este sitio, lo hace bajo su propia responsabilidad.
Este sitio puede contener determinados datos históricos. Por definición, los datos históricos no son actuales y se facilitan únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información que contiene. Usted reconoce que le corresponde supervisar los cambios introducidos en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios se indican en el sitio en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA incluido), sin incluir la contribución a los gastos de gestión y envío, y pueden modificarse sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ningún cambio de precio ni por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio.
El Impuesto sobre el Valor Añadido aplicable es el vigente en el territorio francés.
Los precios tienen en cuenta el IVA y los posibles descuentos aplicables el día del Pedido.
Cualquier nuevo impuesto o contribución, en particular de carácter medioambiental, podrá repercutirse en el precio de venta de los Artículos.
Los precios de los Productos no incluyen los gastos de entrega (franqueo, embalaje y preparación del paquete según las tarifas vigentes). La entrega en punto de recogida es gratuita en Francia metropolitana (excepto Córcega) y en la Unión Europea para cualquier Pedido de un importe igual o superior a 200 € IVA incluido (importe de los Artículos después de descuentos). La entrega a domicilio, los Pedidos de importe inferior y los demás destinos se facturan según las tarifas detalladas en nuestra política de envíos.
El importe de los gastos de envío se indica en el Sitio antes de la validación del Pedido.
SERGE PARIENTE se reserva el derecho de modificar los precios de los Artículos en cualquier momento; los Artículos se facturan conforme a las tarifas vigentes en el momento de la validación de cada Pedido.
Por lo tanto, el precio facturado de los Artículos es el indicado en el momento del Pedido.
LOS ARTÍCULOS SEGUIRÁN SIENDO PROPIEDAD EXCLUSIVA DE SERGE PARIENTE HASTA EL PAGO ÍNTEGRO DEL PRECIO, LO QUE EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)
Es posible que determinados productos o servicios solo estén disponibles en línea a través del sitio web. Es posible que las cantidades de dichos productos o servicios sean limitadas y que su devolución o cambio esté estrictamente sujeto a nuestra Política de devoluciones.
Atenderemos su pedido dentro del límite de las existencias disponibles.
En caso de que alguno de los Productos pedidos no estuviera disponible en nuestras existencias, nos comprometemos a ponernos en contacto con usted por correo electrónico en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de su pedido para informárselo e indicarle en qué plazo podría, en su caso, entregársele dicho producto. Podrá entonces mantener su pedido o cancelarlo.
Si mantiene su pedido y se produce una entrega parcial, solo se le cobrará el precio de los productos entregados, a medida que estén disponibles.
Nos hemos esforzado por presentar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de los productos que aparecen en la tienda. No obstante, no podemos garantizar la precisión de la visualización de los colores en la pantalla de su ordenador.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos y sus precios pueden modificarse en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de un producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio en este sitio quedará sin efecto allí donde la ley lo prohíba.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que usted compre u obtenga cumpla sus expectativas, ni que se corrijan los posibles errores del Servicio.
Solo se ofrecen a la venta los Productos que figuran en el Sitio el día en que el Cliente realiza el pedido.
Las ofertas de productos y los precios son válidos, hasta agotar existencias, mientras sean visibles en el sitio.
Las fotografías reproducidas que ilustran los Productos no tienen valor contractual.
SECCIÓN 6a – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir los pedidos realizados por o con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o los pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, podremos intentar avisárselo poniéndonos en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados en el momento del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted se compromete a facilitar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y cualquier otra información, incluidas su dirección de correo electrónico y los números de sus tarjetas de crédito y sus fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted en caso necesario.
Para más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 6b – PAGO DEL PEDIDO
El precio facturado al Cliente es el indicado en la confirmación del Pedido enviada al Cliente por correo electrónico.
El Pedido debe abonarse de inmediato, mediante tarjeta bancaria (CB, Visa, MasterCard) o cuenta de pago (PayPal).
Una vez enviado el Pedido, se informa al Cliente por correo electrónico de que su factura, que incluye los gastos de entrega y el IVA aplicable, está disponible en línea en su cuenta de cliente.
Las transacciones efectuadas en el Sitio se confían a una plataforma de pago en línea segura.
Están protegidas por una solución que ofrece páginas altamente seguras para la introducción de los datos de pago: número de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad.
Esta plataforma cifra y transmite después dichos datos de pago al banco con total confidencialidad, haciéndolos inaccesibles para terceros.
SECCIÓN 6c – MODALIDADES DE ENTREGA
El Cliente recibirá por correo electrónico un número de Pedido que confirma su correcto registro. Se informará al Cliente de las distintas etapas de su Pedido por correo electrónico.
Los envíos se notifican al Cliente por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico indicada en su cuenta de cliente.
Los Artículos pedidos se entregarán en un plazo máximo de treinta (30) días naturales a partir del registro del Pedido, siempre que se haya abonado íntegramente el precio.
Se proponen al Cliente varias modalidades de entrega; la modalidad elegida y su tarifa se indican antes de la validación del Pedido.
- Para los envíos a Francia metropolitana: los envíos los realiza CHRONOPOST, en punto de recogida (Chrono Relais) o en entrega urgente a domicilio (Chrono 13).
- Para los envíos dentro de la Unión Europea: los envíos los realiza DHL, en punto de recogida (DHL Service Point) o a domicilio, o un transportista colaborador para determinados destinos.
- Para los envíos fuera de la Unión Europea: los envíos los realiza CHRONOPOST.
Los Pedidos se entregan al transportista en un plazo de veinticuatro (24) horas hábiles. En Francia metropolitana, la entrega urgente a domicilio (Chrono 13) se realiza el día hábil siguiente al envío.
Un pedido realizado un sábado, domingo o día festivo solo se validará y tramitará a partir del día hábil siguiente.
Gracias al número de envío, el Cliente puede seguir el recorrido de su paquete en el sitio web del transportista que haya elegido.
Se informa al Cliente de que le corresponde facilitar con exactitud todos los datos necesarios para el correcto encaminamiento de su Pedido y su perfecta entrega (por ejemplo, código de acceso o indicaciones de acceso).
Si el Cliente está ausente en el momento de la entrega, un aviso de paso le informará de las condiciones de conservación y puesta a disposición de su paquete, bajo la plena y exclusiva responsabilidad del transportista.
Si el paquete no puede entregarse o el Cliente no lo recoge, en particular debido a una dirección de entrega incompleta o errónea, se aplicarán las disposiciones de la sección 6d bis.
El paquete incluye un albarán de entrega que recoge los artículos pedidos y efectivamente entregados.
El Cliente asume plena y exclusivamente los riesgos relativos a los Artículos a partir de su entrega.
SECCIÓN 6d – PLAZOS DE ENTREGA
Los Artículos se entregan en la dirección de entrega indicada por el Cliente al realizar el Pedido, a más tardar en la fecha indicada en el momento del Pedido y en función del país de entrega.
SERGE PARIENTE hace todo lo posible por entregar el Pedido en un plazo de 3 días hábiles a partir del Pedido y se compromete a efectuar la entrega en un plazo máximo de 30 días naturales.
En caso de retraso en la entrega de más de 7 días hábiles respecto al plazo máximo antes mencionado, el Cliente podrá ponerse en contacto con SERGE PARIENTE por correo electrónico para instarle a efectuar la entrega en un plazo adicional razonable. Si no se respeta este nuevo plazo, el Cliente podrá solicitar a SERGE PARIENTE por correo electrónico la cancelación de su Pedido.
El contrato y, por tanto, la venta se considerarán resueltos en el momento de la recepción por SERGE PARIENTE del correo electrónico o de la carta mediante la cual el Cliente le informe de su decisión, salvo que la entrega se haya producido entre el envío y la recepción del correo electrónico o de la carta del Cliente.
En caso de cancelación definitiva del Pedido, el Cliente obtendrá el reembolso del precio pagado por su Pedido en los 14 días naturales siguientes a la cancelación confirmada por correo electrónico.
En caso de que el Cliente reciba el paquete después de la cancelación de su Pedido, SERGE PARIENTE procederá al reembolso de los Artículos y de los gastos de devolución una vez recibidos todos ellos en su perfecto estado original.
Cada entrega se considera efectuada en el momento en que el paquete se pone a disposición del Cliente, en particular por el transportista, según conste en el sistema de control utilizado por este.
Si el paquete está dañado o si el Artículo no corresponde al Pedido del Cliente, este deberá iniciar, en los 30 días naturales siguientes al envío, el procedimiento de devolución descrito en el artículo siguiente.
En caso de entrega por un transportista que requiera concertar una cita con el Cliente, el transportista se pondrá en contacto con el Cliente lo antes posible para acordar una cita de entrega, a más tardar 30 días naturales a partir de la fecha de validación del pedido.
SERGE PARIENTE no será responsable de los retrasos en la entrega debidos exclusivamente a la falta de disponibilidad del Cliente tras varias propuestas de cita por parte del transportista.
Si, en un mismo Pedido, las fechas de entrega de varios Artículos difieren, la fecha de entrega se basará en la fecha más alejada de la fecha del pedido.SECCIÓN 6d bis – PAQUETES NO RECOGIDOS O NO ENTREGABLES
Cuando el transportista devuelve un paquete a SERGE PARIENTE, el Pedido se cancela y se reembolsa, deduciendo un importe fijo de diez (10) euros IVA incluido correspondiente a los gastos de devolución, en los siguientes casos:
– el Cliente no ha recogido el paquete en el plazo de disponibilidad del punto de recogida;
– el paquete no ha podido entregarse por un motivo imputable al Cliente (dirección incompleta o errónea, destinatario ausente o ilocalizable, rechazo del paquete).El reembolso se efectúa en un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción del paquete devuelto, mediante el método de pago utilizado en el Pedido.
No se realizará ningún nuevo envío. El Cliente que desee adquirir igualmente los Artículos en cuestión deberá realizar un nuevo Pedido en el Sitio, según disponibilidad.
SECCIÓN 6e – CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
El Cliente dispone de quince (15) días naturales a partir de la recepción de su Pedido para solicitar un cambio o una devolución, contactando con el servicio de atención al cliente en service-client@sergepariente.com. Cuando este plazo finaliza en sábado, domingo o día festivo, se prorroga hasta el siguiente día hábil.
El Cliente imprime y completa el formulario de cambio y devolución que figura a continuación y lo incluye en su paquete. También puede entregar los Artículos sin coste en el showroom, 9 rue Béranger, 75003 París.
Descargar el formulario de cambio y devolución (PDF)
Cambio. Desde Francia metropolitana y la Unión Europea, la devolución es gratuita en caso de cambio, con un límite de un cambio por Pedido y según disponibilidad: SERGE PARIENTE comprueba la disponibilidad de la prenda deseada, envía al Cliente una etiqueta de devolución prepagada y, a continuación, le envía sin coste la nueva prenda. Si la prenda deseada no está disponible, el Cliente puede elegir otro Artículo o solicitar un reembolso; en ese caso se aplican las condiciones de la devolución con reembolso.
Devolución con reembolso. Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente, de conformidad con el artículo L221-23 del Código de Consumo francés (Code de la consommation). Si el Cliente recibió una etiqueta de devolución prepagada y finalmente opta por un reembolso, se descuenta del importe reembolsado una tarifa fija de devolución de diez (10) euros desde Francia metropolitana o de quince (15) euros desde la Unión Europea. El Cliente envía el paquete con el transportista de su elección, preferiblemente con seguimiento, a la siguiente dirección:
La Maison SERGE PARIENTE – Servicio de devoluciones
9 rue Béranger
75003 París – Francia
+33 1 48 87 69 11Reembolso de una prenda recibida en cambio. Una prenda recibida en cambio puede devolverse para su reembolso en los quince (15) días siguientes a su recepción. En ese caso, se descuenta del importe reembolsado la tarifa fija de la primera devolución (10 € desde Francia metropolitana, 15 € desde la Unión Europea), el envío de vuelta de la prenda cambiada corre a cargo del Cliente y los gastos de envío de la prenda de cambio no se reembolsan.
Fuera de la Unión Europea. Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente, tanto para un cambio como para un reembolso. El Cliente indica en el paquete que se trata de una «devolución por internet»; de lo contrario, el paquete podría ser rechazado y devuelto a su cargo.
Artículo defectuoso o no conforme. Si un Artículo entregado es defectuoso, ha sufrido daños durante el transporte o no corresponde al Pedido, SERGE PARIENTE asume los gastos de devolución.
Estado de los Artículos. Los Artículos deben devolverse nuevos, sin usar ni lavar, completos, con sus etiquetas originales y en su embalaje original. Una devolución que no cumpla estas condiciones o el plazo anterior podrá ser rechazada. El Cliente podrá ser considerado responsable de la depreciación de los Artículos derivada de una manipulación distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
Reembolso. Tras la recepción y verificación de los Artículos, SERGE PARIENTE reembolsa el precio de los Artículos devueltos y los gastos de envío iniciales correspondientes, hasta el importe de la tarifa de envío estándar, a más tardar catorce (14) días después de la recepción de la devolución, mediante el método de pago utilizado en el Pedido. No se reembolsan los costes adicionales derivados de la elección de un envío exprés ni los gastos de devolución a cargo del Cliente.
SECCIÓN 6f – DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, que transponen la Directiva 2011/83/UE, el Cliente dispone de un plazo legal de catorce (14) días a partir de la recepción de los Artículos para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar los motivos ni de pagar penalización alguna. La Maison SERGE PARIENTE amplía este plazo a quince (15) días.
El Cliente ejerce este derecho informando a SERGE PARIENTE de su decisión por correo electrónico a service-client@sergepariente.com o mediante el formulario de cambio y devolución, y devuelve los Artículos a más tardar catorce (14) días después de haber comunicado su decisión, según lo previsto en la sección 6e. Los gastos de devolución corren a su cargo, salvo en caso de cambio desde Francia metropolitana o la Unión Europea, o de Artículo defectuoso o no conforme.
SERGE PARIENTE reembolsa al Cliente en las condiciones previstas en la sección 6e, a más tardar catorce (14) días después de la recepción de los Artículos devueltos.
SECCIÓN 6g – GARANTÍAS LEGALES
Con independencia de los cambios y devoluciones, todos los Artículos están cubiertos por la garantía legal de conformidad y por la garantía contra vicios ocultos, siempre que se hayan utilizado con normalidad y se hayan seguido las recomendaciones de cuidado.
Garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Código de Consumo francés): el vendedor responde de las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega del bien que se manifiesten en un plazo de dos (2) años a partir de esta. El Cliente puede obtener la reparación o sustitución del bien o, en su defecto, una reducción del precio o la resolución de la venta.
Garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés): el vendedor responde de los defectos ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que se destina. La acción debe ejercitarse en un plazo de dos (2) años a partir del descubrimiento del vicio.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, controlamos ni gestionamos.
Usted reconoce y acepta que le proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio queda enteramente a su discreción y bajo su propia responsabilidad. Además, le corresponde informarse de las condiciones en las que el proveedor o proveedores terceros correspondientes ofrecen dichas herramientas y aceptarlas.
También es posible que en el futuro ofrezcamos nuevos servicios y/o funcionalidades a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichos nuevos servicios y/o funcionalidades estarán igualmente sujetos a las presentes Condiciones de Uso.
ARTÍCULO 8 – ENLACES DE TERCEROS
Determinados contenidos, productos y servicios accesibles a través de nuestro Servicio pueden incluir elementos procedentes de terceros.
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ARTÍCULO 9 – COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS
Si, a petición nuestra, usted envía contenidos específicos (por ejemplo, en el marco de su participación en concursos) o si, sin petición por nuestra parte, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros elementos, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, «comentarios»), nos concede el derecho, en cualquier momento y sin restricción, de modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio todos los comentarios que nos transmita. No estamos ni estaremos obligados en ningún caso (1) a mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) a indemnizar a nadie por los comentarios facilitados; ni (3) a responder a los comentarios.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, suprimir contenidos y Cuentas que contengan contenidos que consideremos, a nuestra entera discreción, ilícitos, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos o censurables por cualquier otro motivo, o que vulneren la propiedad intelectual de cualquier parte o las presentes Condiciones de Uso.
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ARTÍCULO 10 – DATOS PERSONALES
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ARTÍCULO 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
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Dado que algunos Estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos Estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.
ARTÍCULO 14 – INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemnes a SERGE PARIENTE y a nuestra sociedad matriz, filiales, sociedades afiliadas, socios, responsables, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero como consecuencia de su incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso o de los documentos a los que estas hacen referencia, o de su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
ARTÍCULO 15 – DIVISIBILIDAD
En caso de que cualquier disposición de las presentes Condiciones de Uso se considere ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de Uso, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
ARTÍCULO 16 – RESOLUCIÓN
Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes antes de la fecha de resolución seguirán vigentes tras la resolución del presente acuerdo a todos los efectos.
Las presentes Condiciones de Uso seguirán en vigor salvo que usted o nosotros las resolvamos, y hasta ese momento. Puede resolver estas Condiciones de Uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si consideramos o sospechamos, a nuestra entera discreción, que usted no cumple o no ha cumplido cualquiera de los términos o disposiciones de las presentes Condiciones de Uso, también podremos resolver este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. En ese caso, usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de resolución (incluida), y podremos, en consecuencia, denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a parte de ellos).
ARTÍCULO 17 – ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que no ejerzamos o no hagamos valer cualquier derecho o disposición de las presentes Condiciones de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Las presentes Condiciones de Uso y cualquier otra política o norma de funcionamiento que publiquemos en este sitio o relativa al Servicio constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio. Sustituyen a todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o actuales, verbales o escritos, entre usted y nosotros (incluida, entre otras, cualquier versión anterior de las Condiciones de Uso).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de Uso no deberá interpretarse en contra de la parte redactora.Fuerza mayor:
SERGE PARIENTE no será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones en virtud del presente contrato si dicho incumplimiento se debe a un supuesto de fuerza mayor, en particular en caso de perturbación o huelga total o parcial, entre otros, de los servicios postales y de los medios de transporte y/o de comunicación, inundación o incendio.
SERGE PARIENTE informará al Usuario de cualquier supuesto de fuerza mayor en los 5 días hábiles siguientes a su acaecimiento.
Las Partes acuerdan consultarse lo antes posible para determinar las modalidades de tramitación del pedido mientras dure el supuesto de fuerza mayor.
Si la interrupción por causa de fuerza mayor se prolonga más de un (1) mes, las Partes quedarán liberadas de sus obligaciones recíprocas. En tal caso, SERGE PARIENTE reembolsará al Comprador lo antes posible.
ARTÍCULO 18 – LEY APLICABLE
Las presentes condiciones generales de venta y las relaciones contractuales entre SERGE PARIENTE y el Usuario se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, serán competentes exclusivamente los tribunales franceses. No obstante, SERGE PARIENTE se compromete a buscar una solución amistosa antes de emprender cualquier acción judicial.
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