Volver y reembolso
Dispones de 15 días laborables desde la recepción de tu paquete o recogida en un punto de retransmisión para realizar tu devolución. Los productos deberán devolverse en su embalaje con las etiquetas originales en condiciones que permitan su comercialización inmediata. Para completar su solicitud de devolución, siga los siguientes pasos:
1/ Declara tu solicitud
Enviar un correo electrónico a service-client@sergepariente.com
2/ Descarga tu formulario de devolución
Descargar Letiqueta de devolución en la sección Entrega y devolución
LA DEVOLUCIÓN es GRATUITA desde Francia Metropolitana, L"Alemania, Polonia, los Países Bajos y L'Italia
LA DEVOLUCIÓN es responsabilidad del cliente en el resto de países.
3/ Prepara tu paquete
Adjuntar al paquete Lcorreo electrónico “Su solicitud de devolución” previamente impreso. Si no puedes LPara imprimir, adjunte su albarán de entrega al paquete. Deje su paquete en La Poste y envíelo a Lsiguiente dirección:
Sala de exposición Serge Pariente
9 rue Béranger
75003 París
Francia
Le invitamos a conservar el comprobante de entrega de su paquete hasta que se reembolse su pedido.
Puede devolver los artículos comprados en línea a nuestra sala de exposición en Ldirección a continuación:
sala de exposición
Serge Pariente
9 rue Béranger
75003 París
Francia
Por favor traiga su albarán de entrega y Lartículo a devolver.
Es posible intercambiar el tamaño de un artículo comprado en nuestra tienda en línea.
Para el cliente fuera de L"Unión Europea, es importante mencionar que el paquete es un" regreso de Internet ".
De lo contrario, es probable que el transportista le pida a nuestra plataforma que pague impuestos, lo que implicaría una negativa a recibir el paquete. Este último sería devuelto al cliente a su costa.
Serge Pariente no será responsable de la pérdida o costos adicionales en este casoLtiene.
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También puede enviarnos su solicitud por correo electrónico a service-client@sergepariente.com