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Informativa sulle spedizioni

Spedizione

La spedizione è gratuita in Francia metropolitana e nell’Unione Europea per ordini a partire da 200 € (importo degli articoli al netto degli sconti). Tutte le spedizioni sono tracciate.

Destinazione Modalità di spedizione Tempi indicativi Prezzo
Francia metropolitana Punto di ritiro Chrono Relais 2–3 giorni lavorativi 7,90 € · gratuita da 200 €
Francia metropolitana Chrono 13 a domicilio 1 giorno lavorativo 10,90 € (fino a 2 kg) · 15 € oltre
Germania, Italia, Paesi Bassi, Polonia DHL 2–5 giorni lavorativi 10,90 € · gratuita da 200 €
Altri paesi dell’Unione Europea Spedizione standard In base alla destinazione 15 € · gratuita da 200 €
Svizzera Chrono Classic 2–4 giorni lavorativi 29 €
Regno Unito Chrono Classic 2–4 giorni lavorativi 19 € (fino a 2 kg) · 29 € oltre
Altre destinazioni Chrono Express 3–5 giorni lavorativi 50 €

Il prezzo esatto e le modalità disponibili per il tuo indirizzo sono sempre indicati prima del pagamento.

Per le spedizioni fuori dall’Unione Europea, i prezzi sono indicati IVA esclusa; dazi doganali e tasse del paese di destinazione sono a carico del cliente.

Cambi e resi

Cambi e resi sono gratuiti dalla Francia metropolitana e dall’Unione Europea, entro quindici (15) giorni dal ricevimento dell’ordine.

Per organizzare il reso, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo service-client@sergepariente.com indicando se desideri un cambio o un rimborso: ti invieremo la procedura e il modulo di reso.

Puoi anche riportare il tuo articolo direttamente nel nostro showroom:
La Maison SERGE PARIENTE – Servizio Resi
9 rue Béranger, 75003 Parigi – Francia
+33 1 48 87 69 11

Dalla Svizzera, dal Regno Unito e dagli altri paesi fuori dall’Unione Europea, le spese di reso sono a carico del cliente. Indica sul pacco che si tratta di un «reso online» per evitare tasse alla ricezione; in caso contrario il pacco potrebbe essere rifiutato e rispedito a tue spese.

Gli articoli devono essere restituiti nuovi, non indossati, con le etichette e nella confezione originale. Tutte le condizioni sono indicate nella nostra politica di reso e rimborso.

Moduli di reso:
Modulo di reso – Francia e Unione Europea (inglese)
Modulo di reso – Francia e Unione Europea (francese)
Modulo di reso – fuori dall’Unione Europea (inglese)