Versand
Lieferung
Die Lieferung an eine Abholstation ist in Festlandfrankreich (außer Korsika) und der Europäischen Union ab einem Bestellwert von 200 € kostenlos (Warenwert nach Rabatten). Die Lieferung nach Hause ist optional erhältlich. Alle Sendungen sind nachverfolgbar.
| Ziel | Versandart | Voraussichtliche Lieferzeit | Preis |
|---|---|---|---|
| Festlandfrankreich (außer Korsika) | Chrono Relais Abholstation | 2–3 Werktage | 7,90 € · kostenlos ab 200 € |
| Korsika | Chrono Relais Abholstation | 2–3 Werktage | 7,90 € |
| Festlandfrankreich | Chrono 13 Express-Lieferung nach Hause | 1 Werktag | 9,90 € |
| Europäische Union (außer Irland und Malta) | DHL Abholstation (Auswahl der nächstgelegenen) | 2–5 Werktage | 7,90 € · kostenlos ab 200 € |
| Europäische Union (außer Irland und Malta) | DHL Lieferung nach Hause | 2–5 Werktage | 9,90 € |
| Irland, Malta, Monaco | Standardlieferung nach Hause | Je nach Ziel | 15 € · kostenlos ab 200 € |
| Schweiz | Chrono Classic | 2–4 Werktage | 29 € |
| Vereinigtes Königreich | Chrono Classic | 2–4 Werktage | 19 € (bis 2 kg) · 29 € darüber |
| Weitere Ziele | Chrono Express | 3–5 Werktage | 50 € |
Der genaue Preis und die für Ihre Adresse verfügbaren Versandarten werden immer vor der Zahlung angezeigt.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union verstehen sich die Preise ohne MwSt.; Zölle und Steuern des Bestimmungslandes trägt der Kunde.
Umtausch und Rückgabe
Der Umtausch ist aus Festlandfrankreich und der Europäischen Union kostenlos (ein Umtausch pro Bestellung, vorbehaltlich der Verfügbarkeit). Bei einer Rücksendung mit Erstattung trägt der Kunde die Rücksendekosten; wurde Ihnen ein frankiertes Rücksendeetikett zugesandt, wird eine Pauschale von 10 € (Festlandfrankreich) bzw. 15 € (Europäische Union) von der Erstattung abgezogen. In allen Fällen haben Sie fünfzehn (15) Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit.
Für Ihre Rücksendung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service-client@sergepariente.com und geben Sie an, ob Sie einen Umtausch oder eine Erstattung wünschen: Für einen Umtausch senden wir Ihnen ein frankiertes Rücksendeetikett, für eine Erstattung erläutern wir Ihnen das Verfahren.
Sie können Ihren Artikel auch kostenlos in unseren Showroom bringen:
La Maison SERGE PARIENTE – Retourenabteilung
9 rue Béranger, 75003 Paris – Frankreich
+33 1 48 87 69 11
Aus der Schweiz, dem Vereinigten Königreich und anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union trägt der Kunde die Rücksendekosten, sowohl bei einem Umtausch als auch bei einer Erstattung. Bitte kennzeichnen Sie das Paket als „Online-Rücksendung“, um Steuern bei der Annahme zu vermeiden; andernfalls kann das Paket abgelehnt und auf Ihre Kosten zurückgeschickt werden.
Die Artikel müssen neu, ungetragen, mit Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Alle Bedingungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.